["Politique de Confidentialité\n\nChez Le Poil Parfait, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment notre site collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre service en ligne.\n\n1. Collecte des informations personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de toilettage et de soins pour animaux de compagnie. Les informations suivantes peuvent être recueillies : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Coordonnées téléphoniques \n- Adresse e-mail \n- Informations relatives à votre animal (espèce, race, âge, besoins spécifiques) \n- Préférences de rendez-vous et d'intervention\n\n2. Utilisation des données personnelles \nLes données collectées sont utilisées pour : \n- Organiser et gérer les rendez-vous et les prestations de toilettage \n- Communiquer avec vous concernant vos demandes, modifications et confirmations \n- Améliorer notre service et répondre à vos attentes \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires\n\n3. Partage et divulgation des données \nNous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services travaillant pour notre compte, dans la mesure nécessaire à l’exécution des services (par exemple, gestion informatique ou mailing). Ces partenaires sont tenus au respect strict de la confidentialité.\n\n4. Conservation des données \nNous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, ou pour se conformer aux obligations légales. Passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons vos données.\n\n5. Vos droits \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie \n- Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas \n- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection ou autres \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine\n\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : \nLe Poil Parfait \n18 Rue des Rosiers, 2e étage \n69005 Lyon \nFrance\n\n6. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.\n\n7. Cookies et technologies similaires \nNotre plateforme peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser certains contenus. Vous pouvez gérer vos préférences et refuser le dépôt de cookies via les paramètres de votre navigateur.\n\n8. Modifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de la conformer aux évolutions réglementaires ou à nos pratiques. La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site, et toute modification significative fera l’objet d’une notification visible.\n\nLe respect de votre vie privée est au cœur de nos engagements. Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à notre adresse postale indiquée ci-dessus. \n\nLe Poil Parfait \n18 Rue des Rosiers, 2e étage \n69005 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes \nFrance \nTéléphone : +33 4 78 29 45 12", 0.0014248, 'gpt-4.1-mini']